Stornorichtlinien

Unsere Ordination vergibt verbindliche Termine, die speziell auf Ihre geplante Behandlung abgestimmt werden. Ihre Zuverlässigkeit ist daher für uns unerlässlich!

 

  • Können Sie einen Termin nicht einhalten, bitte informieren Sie uns so früh wie möglich – spätestens jedoch 24h vor Ihrem Termin
  • Absagen für Montagstermine akzeptieren wir bis Freitag, 12 Uhr.
  • Wir nehmen Ihre Stornierungen gerne telefonisch oder auch per E-Mail

 

Durch Ihre rechtzeitige Absage haben wir die Möglichkeit, Ihren Termin an andere Patienten weiterzugeben, die diesen dringend benötigen!

 

  • Für den Fall einer nicht rechtzeitig- oder fehlenden Stornierung Ihres Behandlungstermines behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar von 80 Prozent des Behandlungshonorars, jedoch zumindest 330 Euro pro Stunde (laut autonomen Honorarrichtlinien der österreichischen Zahnärztekammer) einzubehalten.
  • Für einen Prophylaxe-Termin (Mundhygiene) beträgt das Ausfallhonorar 90 Euro pro Stunde.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!