Unsere Ordination vergibt verbindliche Termine, die speziell auf Ihre geplante Behandlung abgestimmt werden. Ihre Zuverlässigkeit ist daher für uns unerlässlich!
✓ Können Sie einen Termin nicht einhalten, bitte informieren Sie uns so früh wie möglich – spätestens jedoch 24h vor Ihrem Termin
✓ Absagen für Montagstermine akzeptieren wir bis Freitag, 12 Uhr.
✓ Wir nehmen Ihre Stornierungen gerne telefonisch oder auch per E-Mail entgegen.
Durch Ihre rechtzeitige Absage haben wir die Möglichkeit, Ihren Termin an andere Patienten weiterzugeben, die diesen dringend benötigen!
✓ Für den Fall einer nicht rechtzeitig oder fehlenden Stornierung Ihres Behandlungstermines behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar von 80 Prozent des Behandlungshonorars, jedoch mindestens 330 Euro pro Stunde einzubehalten.
✓ Für einen Prophylaxe-Termin (Mundhygiene) beträgt das Ausfallhonorar 110 Euro pro Mundhygiene.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!